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咨访关系与咨询技术
·咨询技术之二:询问(提问)
询问技术包括:开放性询问(开放式问题open question),封闭性询问(封闭式问题closed question) (1)开放性询问 开放性询问被认为是最有用的咨询技术之一。通常以“什么...
·咨询技术之三:鼓励(促进)和重复技术
(1)鼓励(促进)和重复技术(encourager and restatement) 鼓励是指对来访者所说的话的简短的重复或仅仅以某些词语如“哦…”、“嗯…”、&...
·咨询技术之四:内容和情感反应技术
反应技术(有时也称为反映技术)包括内容反应和情感反应。 (1)内容反应 内容反应又称为释义、简述语意。即咨询师把来访者的主要言谈、思想,加以综合整理后,再反馈(feedba...
·咨询技术之五:概述
概述就是咨询师把来访者的言语和非言语行为(包括情感反应)进行综合整理后,以提纲的方式再对来访者表达出来。概述可使来访者再一次回顾自己叙述的内容,并使自己获得休整的机会。 ...
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