概述就是咨询师把来访者的言语和非言语行为(包括情感反应)进行综合整理后,以提纲的方式再对来访者表达出来。概述可使来访者再一次回顾自己叙述的内容,并使自己获得休整的机会。
概述的进行可于一次面谈结束前,可于一阶段完成时,也可以是在一般情况下,只要认为对来访者所说的内容已基本清楚,就可作一次小结。
上述各项参与技巧都在于引导来访者有序地探讨自身的种种问题,它们提供探讨、澄清的机会,并使咨询师容易接受来访者的种种思想和情感反应。
咨询中的倾听是咨询过程的基础,是一个主动引导、积极思考、澄清问题、建立关系、参与帮助的过程。
练习:选取一个能够使你进入咨询情景的问题,三人小组进行参与技术练习。
“我的问题是我的室友和她父亲的关系真的有些糟糕”是不合适的问题;“我想谈谈我对我室友的感受”是合适的。
选取一个合情合理,容易被定义的问题。角色扮演的时间很短。尽管“我的生活一团糟”是一个正常的咨询问题,但是在几分钟之内解决这个问题是很难的。
这类问题会好一些,如“我和我的爱人交谈出了些问题”或者“我的室友每天早上五点把我叫醒,这真人让生气。”
选取一个不是那么沉重的问题,要不一谈到它你就会难过不已。强调角色扮演练习是为了“咨询师”受益,而不是“当事人”。会让你难过的问题不适合角色扮演的情形。当然,不带情绪的问题对你也无用。通常,有一点点麻烦的问题,或者过去你已经解决了的问题是不错的选择