危机干预者的基本职能是什么？

     危机干预者的主要作用在于启发、引导、促进和鼓励，而不是提供现成的公式。进一步讲，危机干预工作人员的职能是：

（1）帮助当事者正视危机；

（2）帮助当事者正视可能应对和处理的方式；

（3）帮助当事者获得新的信息和知识；

（4）可能的话，在日常生活中提供必要帮助；

（5）帮助当事者回避一些应激性境遇；

（6）避免给予不恰当的保证；

（7）督促当事者接受帮助和治疗。