(1)及时予以心理支持;
(2)传递希望和乐观精神;
(3)理解患者情绪及行为反应;
(4)引导情绪更合理的表达;
(5)鼓励采取积极的方式应对;
(6)给予适宜的劝告和建议;
(7)必要时建议专科就诊。